发布于 2025-02-06 00:31:06 · 阅读量: 174152

嘿，伙计们！如果你在OKX上忘了密码，别慌，咱们一起来搞定它。以下是详细的步骤，帮你轻松重置密码，重新上路。

一、未登录状态下更新最新版本 App

首先，确保你的 OKX App 是最新版本。方法如下：

1. 方法一：

2. 打开 App，点击首页左上角的图标，进入个人中心。

3. 选择〖关于欧易〗，查看当前版本。

4. 点击〖检查更新〗，更新到最新版本。

5. 方法二：

6. 如果自动更新失败，进入帮助中心的智能客服，输入〖App 下载〗，获取最新版本的下载链接。

二、App 端重设密码

1. 打开 OKX App 首页，输入你的手机号，点击〖下一步〗。
2. 选择〖忘记密码〗，按照提示输入新密码并进行验证。
3. 完成后，点击〖确认〗。

三、Web 端重设密码

1. 打开 OKX 官网，点击登录，输入手机号，点击〖下一步〗。
2. 选择〖忘记密码〗，输入收到的手机验证码，点击〖下一步〗。
3. 输入邮箱验证码，点击〖下一步〗。
4. 按照提示输入新旧密码并进行验证，完成后点击〖确认〗。

注意： 网页端不支持重设验证方式，请使用 OKX App 重设并登录。

注意事项

• 为了你的资产安全，修改或重置密码后，如果更换设备登录，会触发 24 小时提币限制以及 C2C 卖币限制，建议谨慎操作。

• 如果遇到以下问题，可参考相应解决办法：

• 操作频繁： 确认操作是否过于频繁，稍后再试。

• 未收到验证码： 检查手机信号或是否被拦截。
• 页面卡顿： 可能是网络延迟，刷新页面或稍后再试。

• 收不到验证码： 如果手机无法收到验证码，或手机号/邮箱/身份验证应用无法使用，请参考以下文章：

  • 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？
  • 手机验证码收不到怎么办？

希望这些步骤能帮你顺利找回密码，继续你的交易之旅！